Что должно быть в наборе франшизы?

Итак, Что же обязательно должно быть в наборе франшизы?

Одна из главных особенностей жизни в России: ты постоянно думаешь о том, где тебя могут обмануть.

Что должно входить в набор? Как он должен выглядеть? Сколько должно быть пунктов?

Конечно же, единого стандарта не бывает: наборы для запуска замороженных йогуртов и сервиса грузчиков будут принципиально разными. Разными будут даже одинаковые позиции в наборах! Например, мерчендайзер- бук для замороженных йогуртов — это выкладка, акценты и расположение этикеток, а мерчендайзер-бук для научного шоу — это внешний вид реквизита и формы выступающих.

Так как быть?
Ответ на самом деле очень простой. Перед покупкой франшизы вы садитесь и выписываете вопросы, которые вы бы решали, если бы делали этот бизнес самостоятельно. Например, если возвращаться к замороженным йогуртам.
Что вам нужно:
1. Внешний вид торговой точки
2. Правила хранения продукции
3. Как подобрать персонал?
4. Как учитывать расход/доход?
5. Как обучать персонал?
6. Техника безопасности?
И т. д., и т. п.

И вот эти все пункты должны закрываться или ответами в процессе обучения, или готовым содержимым в наборе франшизы. В идеале это и то и другое.

Но по секрету скажу, что самое важное это не то, что положат в коробку, потому что чаще всего наборы у всех проверенных компаний верные и полные. Важнее, как ваш будущий франчайзер будет решать ваши вопросы в режиме поддержки. Например, если у вас появится проблема с поиском персонала, готов ли он давать вам варианты в режиме реал-тайм? Готовы ли он находить вместе с вами и поставщиками решение в субботу вечером 3-го января?
Именно вопрос поддержки чаще всего выходит на первый план: ни одна бизнес-инструкция не сможет охватить все возможные варианты развития событий.